Вопросы и ответы

Короткие ответы по покупке, балансу, Steam-данным и статусам заказа.

Что такое внутренний баланс?

Это счёт в Локерсах (LK). Его можно пополнить картой или через СБП, а покупки списываются с баланса.

Когда приходит товар?

После оплаты Locker обрабатывает заказ. Если выдача автоматическая, товар приходит после проверки заказа.

Что нужно для покупки скина?

Для игровых предметов могут понадобиться данные Steam. Если они нужны, мы покажем это до оплаты.

Что будет, если товар не получится выдать?

Заказ получит отдельный статус. Пользователь увидит, что произошло и какое действие требуется дальше.

Где посмотреть покупки?

Все приобретённые товары отображаются в профиле пользователя.